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4G时代要看智慧:浏览器的移动互联网入口大战

2014-9-1 23:28:17 | 作者:sw996 | 0个评论 | 人浏览

你有多久没用过手机浏览器了?

拿出手机,刷微博用微博客户端,看新闻用新闻客户端,聊天玩游戏可以用微信易信各种信,下音乐可以用音乐播放器,就算下载软件也可以使用各种应用商店。说句实话,自从有了各种形式的客户端,就算让我一直不用手机浏览器,我也完全可以接受。

自从进入了智能机时代,争夺“移动互联网入口”就成了众多企业的目标。这边刚有人说微博的成功意味着新浪抢到了移动互联网入口的门票,那边就有人反驳说微信才是真正的移动互联网入口。还没等你弄清谁是谁非,那边百度、易信、360们不甘愿了:“凭啥就你是入口呀?我们也要做移动互联网的入口!”于是乎,众多企业为了这个香饽饽拼的是你死我活,而国内众多浏览器厂商却只能作为看客一点点被边缘化。

浏览器在智能机时代受到了挑战,这并不是什么新鲜事。然而到了4G时代,不少浏览器厂商仿佛一下子恢复了活力,不断在各种场合宣传自己争夺移动互联网入口的决心和实力。虽然信誓旦旦,但是不免有王婆卖瓜之嫌。浏览器要想在激烈的竞争中脱颖而出,进而成为移动互联网的入口,显然还有很多功课要做。

省流量还是要体验

我的第一部手机是Nokia5300,一部非常普通的功能机。那时候手机上网不仅速度很慢,每个月流量也只有可怜的20M。为了在市场竞争中占据优势,浏览器厂家往往把关注的重点放在省流量上。为了最大限度节约流量,网页里的图片是不要想了,就算文字也常常因为压缩变得一团糟。不用说,这样的体验和电脑上网差远了。

十几年过去了,我们终于迎来了4G时代。作为最先进的移动通信技术,4G不仅可以提供不输于10M宽带的上网体验,运营商所提供的流量也远多于当年的20M(比如电信推出的49元2G流量套餐)。不仅如此,性能优越的智能机早已取代功能机成为人们的主要选择。遗憾的是,国内的浏览器厂家显然没有跟上时代的潮流,推出的产品依然把重点放在省流量上。一个简单的例子是微博,用浏览器和客户端一对比,有些浏览器甚至连图片都看不清。有得必有失,为了节约流量而忽视用户体验,最终只能把用户送给别人。

做不好本职工作的浏览器都是耍流氓

虽然体验停留在2G时代,但是不少浏览器厂家并没有多少改进体验的想法。为了成为移动互联网入口,浏览器厂家们纷纷把重点放在了各种功能的结合上。有的浏览器变成了应用商店,时不时催着你更新应用。有的浏览器变成了视频播放器,抢起了优酷爱奇艺的生意。有的浏览器干脆来了个包圆,什么购物游戏应用下载、视频小说购买彩票那是应有尽有。你还别说,这移动互联网入口还真有点像模像样。

但是一个大杂烩似的浏览器真的是我们所需要的么?在我看来,浏览器最重要的就是良好的浏览体验。如果一个浏览器连最基本的功能都没有做好,无论其他功能做得再怎么花哨,也不免有些华而不实。反观国外,无论是Safari还是Opera、Chrome,关注的重点一直是良好的浏览体验。在历次IOS发布会上,Safari一直被作为升级的重点。我们见到的是速度不断提升,使用更加人性化的浏览器。对于用户来说,这样的升级自然是一种意外的惊喜。而那些频繁升级,升了级和没升级一样,甚至越升级越不好用的浏览器显然并不是我们所需要的。

如何应对各种客户端的竞争

移动互联网时代,以BAT为首的各路巨头早已占据了领先的优势。移动互联网信奉强者恒强的马太效应,传统的浏览器企业要想抢占移动互联网入口显然并不是一件容易的事。既然正面对抗难度太大,浏览器厂家往往另辟蹊径,选择其他的方法抢占市场份额。

1. 手机预装

预装,往往是浏览器扩展份额的一个重要手段。能够争取到预装的机会,自然在激烈的竞争中占据了优势。以2013年中移动定制机招标为例,获得预装资格的QQ浏览器和欧朋浏览器一下子就获得了将近5000万的安装量。虽然通过预装可以立刻获得数千万的安装量,但是浏览器厂家也需要付出大量的人力和物力。可以说,这样的产品推广更适合市场占有率不高但有足够资金支持的企业。

2. 利用补贴吸引用户下载

补贴我们都不陌生,从之前打车软件的巨额补贴,到3.8元看电影票,互联网企业对用户的补贴一直不曾中断。由于4G的普及需要时间,在很长一段时间内用户对流量的关注依然十分强烈。为了推广自己的产品,不少企业经常以免流量作为卖点。毫无疑问,对用户的补贴政策可以吸引到相当一部分对流量敏感的用户,而这些人的口口相传也有助于快速增加安装量。

3. 特殊的卖点

除了预装和补贴,特殊的卖点也是浏览器推广的关键。正如前文所说,在移动互联网时代,单纯关注网页浏览显然并不够。不少浏览器厂商纷纷推出了自己的差异化产品,比如百度浏览器为保护手机推出的百度卫士,QQ浏览器为占据市场份额所附加一堆软件(你懂的)等等。这些差异化产品的推出,不仅可以增加用户的黏性,同时对浏览器的推广起到了很大的帮助。

总结

移动互联网时代,处处都有机会。虽然浏览器暂时在激烈竞争中处于劣势,但是却依然有翻盘的机会。如何平衡“省流量”和“用户体验”,如何有所取舍,创造更多的“卖点”,如何在企业的合作中获得推广都将成为浏览器厂商决胜的关键。要想在4G时代抢占移动互联网的入口,还得看浏览器们的智慧了。


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